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享乐购平台是正规的吗

近期，消费者投诉比较集中的网络平台是“享乐购平台”。“享乐购平台”主要针对的是奢华别墅和高档生活小区，主要面向普通白领，它与一般线下购物网站无本质区别，但却明码标价，在购物的过程中只要消费金额即可买到商品。

“一、购物后，最好有条件地将钱存银行，否则很容易被骗”

“‘购物后，最好有条件地将钱存银行’，是个比较高级的说法，在‘享乐购平台’，这个说法是说消费金额过高时可以给你支取一部分钱，这些钱直接存银行就可以了。”北京海淀区的消费者王女士表示，她刚在一个旅游购物网站花费2550元购买了两部手机，“刚开始以为是用这些钱买手机，后来才知道根本不是这样的购买流程，一开始我去银行取钱，才发现是要先存着的，在这个平台购买东西要用钱，我们买的时候可以直接使用。”

据《中国消费者报》记者了解，北京市公安局东城分局网安支队就曾在今年4月份针对“购物时转账汇款”作出过调查，其中有证据表明，“购物支付”产品包括“你转账给商家寄快递”“可优惠购买3C产品”等。

当记者质疑线上电商平台“购物支付”“优惠购买3C产品”是噱头时，北京网约车网约车总经理隋运华在接受《中国消费者报》记者采访时表示:“是一种通过移动互联网平台和流量倾斜平台之间的算法交易。”

1月20日，北京市第二中级人民法院公开开庭审理了此案，庭审中，北京市公安局东城分局网安支队就网购合同诈骗罪进行了辩护。

“‘购物支付’合同诈骗具有同平台同类交易不特定性、交易平台没有建立人工交易系统、交易方式变更未以消费者意愿为准等特点，即使存在法定的过错，在交易平台消费者也没有得到合理的救济。”上海市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌表示。

网络购物类合同纠纷案件受害人以“购物支付”为由起诉平台方为了支付货款而产生纠纷的，比例相对较高。邱宝昌介绍，“网购类案件在当事人发起诉讼时已经开庭，但因诉讼主体不同，举证内容出现一定偏差，容易引起诉讼争议。在审理该类案件时，需要法官依照法律规定收集相应证据，保证诉讼顺利进行。”

记者发现，近年来，一些电商平台积极响应监管部门的号召，从供给端入手加强对“收发货不见面”等新型消费模式的监管。部分电商平台向商家推出“免费试用”“送9.9元体验券”等优惠。另外，还推出了“网络订餐七日无理由退款”“自提无接触配送”等服务。

目前，在大多数消费领域，消费者享有便捷、公平的购物体验。然而，在线消费模式缺乏规范，难以满足消费者多样化、品质化的消费需求，电子商务领域反不正当竞争行为时有发生。这不仅影响了公平竞争的市场秩序，也对消费者权益造成损害。

对此，《条例》第四十条明确规定，电子商务平台经营者不得对平台内经营者在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇，不得采取欺骗性、误导性的标价方式或者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。电子商务平台经营者应当对其经营的商品或者服务进行公平竞争，不得实施歧视性的价格优惠政策。