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9月2日，为规范网约车行业发展，加强网络预约出租汽车行业监管，严厉打击发布虚假信息、信息网络违法违规行为，不断优化网约车行业生态，交通运输部、公安部联合印发了《关于加强网络预约出租汽车行业经营许可及互联网信息服务管理的通知》(以下简称《通知》)。《通知》明确，网约车平台公司要在12月31日前，上线网络预约出租汽车经营许可信息化平台。

《通知》指出，社会各界应积极配合，共同促进网约车行业规范发展。网约车平台公司要根据《通知》要求，利用线上和线下相结合的方式开展网约车服务，严禁发布虚假信息、信息网络违法违规行为。

交通部交通运输部城市交通安全总监、市场监管司司长张清表示，交通运输部将会同有关部门对在网络预约出租汽车行业开展网络信息服务、制发经营许可证、实行许可经营范围和登记管理等工作进行监督管理，推动网约车行业持续健康发展。

政策聚焦民生

记者注意到，近期针对网约车行业，各相关部门出台了一系列新举措。

近日，交通运输部发布《关于落实网络预约出租汽车合规化管理有关事项的通知》。其中明确要求，各地网约车平台公司向社会公开该平台派单的最低有效预约率和平均预约收入水平，并向社会公布分区域上线前的实际运营情况。

《通知》要求，各地出租汽车监管部门、网约车平台公司应当加强与公安部门、交通运输主管部门的协同配合，按照“一单一策”“一车一策”的原则，制定网约车合规化管理工作方案，逐步形成“政府监管、行业自律、企业主体、社会监督”的监管格局，共同保障网约车行业健康有序发展。

与此同时，《通知》要求各平台公司加强驾驶员的培训，要求驾驶员应当通过取得相应资格后方可从事网约车驾驶;驾驶员应当积极有效地服从网约车平台公司的合规管理，组织驾驶员和车辆做好信息安全和数据传输;驾驶员违反本通知规定，导致未规范使用“合规”服务内容，影响网络安全、公共安全或者其他用户合法权益的，网约车平台公司不得给予其驾驶员恢复相应许可的承诺。

合规与网约车之争

《通知》不仅要求网约车平台公司加强驾驶员的培训，同时要求网约车平台公司应当按照有关要求为驾驶员提供计价器、运价等信息和计价方式等信息，同时指出，网约车平台公司应当采取有效措施保障驾驶员的个人信息安全，对于拒不履行网约车平台公司相关责任，情节严重的，网约车平台公司依法承担相应的民事责任。

有出行行业人士表示，政策发布后网约车行业竞争会更加激烈，网约车平台公司要想获得更多的市场份额，必须更加全面的竞争。例如，网约车订单的分配要与运力配置、里程和安全规则等挂钩，同时要避免恶性竞争，加强运营者的精细化管理，提升安全能力，确保合规、安全。

新能源网约车“禁入”

虽然有很多人看好网约车市场未来的发展前景，但从《意见》的内容来看，网约车市场仍存在诸多问题。

在发布会上，交通运输部运输服务司司长蔡团结表示，《意见》将加强与网信、公安、工信等部门的协同配合，依法严惩非法营运等各类扰乱市场秩序的违法违规行为，切实维护网约车行业健康稳定发展。

实际上，近年来，随着“出行+外卖”的快速发展，外卖骑手已经成为中国居民生活中不可或缺的重要一环，而网约车的出现则大大提高了市民出行的效率。