关于6月30日版本更新后出现的部分问题的解决办法和说明

墨殇浅辰

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发布于 2020-11-27

亲爱的冒险家，

自6月30日更新后，一部分冒险家在游戏中发现了一些异常情况，小创现对以下情况进行相关说明，即一旦出现了类似情况，该如何处理。

1.闪屏、卡屏情况
为了提高游戏流畅度，给各位冒险家带来更好的游戏体验，在本次游戏更新中，我们升级了Unity引擎版本。由于升级后部分设备兼容性问题，出现了少数用户异常的情况，如果您在游戏中出现了闪屏、卡屏的情况，建议大家先将游戏画质调节至最低，等待新版本更新后完全修复

2.目前小麦圈等物资圈不刷新问题正在处理中

3.反复提示更新
我们将会在下一个包体中修复，小创建议您暂时先切换为默认材质包，就可以正常进行游戏啦。

4.显示无法连接服务器
小创建议您切换网络或切换成WIFI，在稳定一点的网络环境下尝试看看。

5.自定义按键错位
目前研发大大正在紧急修复中给各位冒险家带来的不便我们深感抱歉

如小创没能解决各位冒险家在游戏中的问题，小创建议各位冒险家在微信公众号——英雄互娱客服中心上联系客服客服小姐姐会尽快为各位冒险家处理问题，给大家带来的不便我们深感抱歉。